Jak podała 30 czerwca 2005r. „Gazeta Prawna”, przedstawiciele firmy ComputerLand oraz Ministerstwa Polityki Społecznej są przekonani, że w niedługim czasie wszyscy zainteresowani otrzymaniem świadczenia rodzinnego, będą mogli złożyć wniosek przez Internet, bez tracenia czasu stojąc w kolejce.

O takim rozwiązaniu dyskutowano podczas konferencji pod nazwą „Czy idea e-urzędu znajdzie zastosowanie w obszarze polityki społecznej”, która poświęcona była organizacji pracy urzędów realizujących wypłaty świadczeń rodzinnych.
Według przedstawicieli ComputerLandu tego typu rozwiazanie byłoby bardzo korzystne zarówno dla urzędników jak i dla osób starających się o przyznanie danego świadczenia.
Funkcjonowanie e-urzędu znacznie ułatwiłoby komunikację pomiedzy osobami starajacymi się o świadczenia, a urzędami, które te świadczenia miałyby wypłacać. Załatwianie spraw za pośrednictwem internetu znacznie skróciłoby czas przyjmowania i rozpatrywania wniosków.
Poza tym, klienci e-urzędu na bieżąco mogliby monitorować przebieg i etap, na jakim znajdują się ich sprawy.